发布于2010年， 使命召唤：黑色行动 成功地颠覆了整个系列，不仅仅是因为它的故事，更因为它令人兴奋的任务、游戏玩法和图形。在续集中，Treyarch试图超越自己，但最终将 黑色行动2 变成了一个荒诞情境的动物园，而不是关于未来战争的严肃射击游戏。
游戏玩法中首先让你感到震惊的是主角对敌人施加的种族灭绝。他们根本没有抵抗，成百上千地倒在主角的脚下，准备好从第一颗飞过的子弹中死去。敌人数量之多，以至于五分钟后，玩家就会厌倦重新装填，食指也会抽筋。考虑到你可以在任务前更换装备，我建议带上冲锋枪：你可以完全忘记掩护，只需按住左键，及时转身击杀从下一个小巷中冒出来的敌人。
如果早期的使命召唤仍然像一个射击场，那么随着黑色行动2的发布，它变成了一个乏味的射击游戏，充斥着成群的敌人，就像“切尔诺贝利2：恐怖袭击”，只是广泛宣传并以著名系列的名义发布。
游戏玩法中完全缺乏现实感也令人震惊，开发者显然知道他们正在将射击游戏变成街机游戏。例如，腰射的准确度比瞄准更高，武器根本没有后坐力，狙击步枪几乎像冲锋枪一样射击。在现实主义的 荣誉勋章：战争士兵之后，这些古老的机制至少让人感到困惑。未来士兵的装备也令人惊讶。这么多高科技武器和其他小工具根本无法承受压力变化、暴雨、泥土和灰尘。现实主义？不，这再次与使命召唤无关。
在评估故事任务的结构时，你会意识到开发者经历了严重的创意危机。为了不让自己太累，他们只是将最近的射击游戏中成功的想法拼凑在一起。这在滑翔伞飞行、隐形服、穿越废墟定居点以及当然还有无人机控制中显而易见。自然，这些借鉴并没有让游戏变得更好。
你只需看看在阿富汗骑马的美国牛仔，他们在移动中摧毁苏联坦克，以及在此之前的那句台词：“俄罗斯人想再次展示蛮力。好吧，让我们给他们一些勇气！”
黑色行动2故事的主要特点是其“可变游戏玩法”——这是Treyarch显然从 质量效应 盒子中借来的术语。在每个任务中，都有一个时刻会影响故事的发展，但最终的场景仍然由玩家决定。你可能会说，这听起来很公平，但这些时刻的影响微乎其微，你只会注意到最显著的变化。
至于故事的其余部分，可以用一句话来概括。毒枭劳尔·梅嫩德斯计划通过操纵对俄罗斯和中国的攻击，利用他控制的美国无人机军队，使超级大国相互对抗，从而引发第三次世界大战。你几乎会在整个游戏中努力理解他的动机，直到在末日来临前几分钟阻止这个恶棍。在此过程中，你将前往非洲、阿富汗和巴拿马，作为年轻的梅森和伍兹，作为梅森的儿子，击败数百名武装不足、半饥饿的叛乱者，并多次遇到未来士兵的精英小队。
开发者的一些努力投入到了“僵尸”模式中，这一次又是匆忙拼凑而成，但现在你不仅需要生存，还需要收集各种元素以便在地图上推进——无论是组装炮塔的零件、发电机、公交车的升级等等。他们为每种僵尸模式只创建了一到两个地图。玩家将在几周内记住它们，之后他们会放弃这个模式，直到新地图出现或返回玩家制作的 现代战争 模组。
不过，绝对不值得投入精力的是被称为“打击力量”的支线任务，这些任务是为了搞笑而附加到单人战役中的。这个想法很简单：你的队伍需要在地图上捕获（或占领）关键点。当然，帮助你的是AI，其能力仅限于用身体保护你免受敌火，而你像007特工一样捕获另一个目标。挑战变得更加困难，因为敌人的数量甚至比 现代战争2中的传奇巴西关卡还要多，而电脑控制的盟友在防守关键点时毫无用处。你将花费大量时间尝试完成“打击力量”任务——如果你能完成的话。不幸的是，成功完成这些任务是获得游戏中最快乐结局的必要条件。
如果没有坏，就不要修复。这是黑色行动2多人游戏的座右铭，自原版现代战争以来几乎没有变化。主要创新是改进的职业编辑器、丰富的武器和装备库，以及大量的特权。呼叫支援，如无人机或空袭，现在是基于获得的积分，而不是击杀的数量。
作为地图来说，它们对于16名玩家来说太大了，并且过于“走廊式”（只需向前移动，不用动脑筋）。即使是 战地3：近战 看起来也更具动态性，而且可以容纳多达64名玩家。至于作弊者，在多人游戏中有很多；如果你在第一场比赛中没有遇到他们，你在第二场比赛中肯定会遇到。另一方面，Treyarch已经通过一些新特权合法化了其中一些人，所以这一切都是有道理的。
游戏内的图形变得更糟了，环境物理也没有任何改善。换句话说，自从 现代战争3 发布以来，已经过去了一年，但没有任何变化，因此它看起来就像四年前发布的现代战争2。显然，Treyarch并没有费心去赶上他们的竞争对手，这令人惊讶，因为开发者有自己相当不错的引擎。
弱的技术实现也表明开发者在处理不熟悉的技术。黑色行动2发布后，许多玩家开始抱怨漏洞、多人游戏中的低延迟以及激活附加内容的问题。Treyarch已经发布了三个补丁，并似乎没有停止的迹象。
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通过年复一年推出《使命召唤》游戏，动视开始失去质量。自从成功的现代战争发布以来，没有一款《使命召唤》能够接近那个标准，而黑色行动2也在这些失败之中。似乎只有在下一代游戏主机发布时，动视才能推出一款不仅能在系列中竞争，还能与像 战地3这样的强大对手竞争的热门游戏。