Если бы рукодство сайта мониторило хотя бы работу своих специалистов которые по большому счёту халявят в центре по обработке заявок ... То и результат их работы был бы на много выше и клиенты бы с огромным желанием и с нормальным настроением заходили в игру. Да заметил ещё такую интересную тенденцию : если у тебя премиум-аккаунт живой на много дней вперёд а ты не можешь зайти в игру ( не по своей вине ) ,и после обращения к ним с письменной заявкой. Можешь готовиться к долгому ожиданию ( до 2 недель и выше) по рассмотрению твоей заявки. А когда начинают с тобой переписываться ,например запрашивать какие нибудь дополнительные сведения о твоей проблеме( хотя и так всё что мог разжевал).То после этого ещё ждёшь 2 недели... И не дай бог ты им напишешь ещё дополнительно где нибудь через неделю что например общий срок рассмотрения твоей первичной заявки уже набегает 3 недели. То все твои в сокупности заявки объединяются В ПОСЛЕДНЮЮ ЗАЯВКУ! КРУТО ДА? То есть начинаем ждать ответа опять 2 недели. А самое прикольное премиум — аккаунт всё это время КАПАЕТ ! Вроде такая игра солидная....А поступают так мелочно...Какой то дешёвый подход... Новый такой способ разбогатеть... Ну ну дерзайте