两个月后，AMD旗舰Ryzen 7 9800X3D和Ryzen 9 9950X3D处理器发布，技术论坛注意到一个令人不安的趋势：超过一百名用户报告了突然的芯片故障，在某些情况下导致了物理损坏。特别引起关注的是这些故障与ASRock的800系列主板之间的联系，尽管其他品牌也受到影响。
根据从Reddit和专业论坛收集的数据，107个确认案例指向关键的CPU故障，其中60%与ASRock的X870和B850平台有关。有趣的是，在80%的案例中，即使处理器故障，主板仍然可以正常工作。一些用户甚至经历了双重故障：在收到保修更换后，新芯片也在几天内停止工作。
在某些情况下，处理器显示出明显的过热迹象——熔化的组件或烧焦的痕迹。然而，三分之一的故障发生得“悄无声息”，芯片在没有任何可见损坏的情况下变得无响应。有趣的是，这个问题并不总是与超频有关。例如，启用EXPO配置文件或手动提高时钟速度仅在40%的情况下引发故障。其余用户声称他们根本没有对BIOS设置进行任何更改。
更令人担忧的是，新的Ryzen 9 9950X3D的第一个确认故障已经出现。一位ASRock X870 PRO RS主板的用户报告称，他们的处理器在仅使用九天后就停止被系统检测到，尽管运行的是最新的固件。
ASRock没有发表大胆的声明，承认大多数投诉涉及他们的产品。AMD对此问题也保持沉默，进一步加剧了社区的担忧。独立专家建议，根本原因可能在于3D V-Cache与800系列平台的电源供应之间的互动。