扎克伯格提议使用人工智能来支持心理健康

在最近的一系列采访中，马克·扎克伯格提供了一个关于人工智能如何融入日常生活的新视角。他表示，人工智能可以通过充当虚拟伴侣来帮助对抗孤独——甚至可以作为治疗师的替代者，尤其是在心理健康专业人士有限的地方。

扎克伯格在与科技播客主持人德瓦克什·帕特尔的交谈中引用了一个令人担忧的统计数据：大多数美国人只有不到三个密友，尽管他表示社交需求是五倍于此的。“当现实生活中的互动不足时，科技可以帮助填补这一空白，”他说。他澄清说，目标不是取代真实的人际关系，而是支持那些缺乏足够社交联系的人。

Meta已经在其平台上整合了人工智能助手，从消息应用到雷朋智能眼镜。扎克伯格解释说，独立的Meta AI应用程序是以个性化为目标构建的——分析用户兴趣，类似于Instagram或TikTok背后的推荐算法，以便实现更有意义的互动。

尽管如此，扎克伯格承认虚拟“友谊”面临着艰巨的挑战。许多人对人工智能驱动的对话持怀疑态度，认为它们本质上是虚假的。“随着时间的推移，社会的态度将会改变，”他说。“当人们看到这些技术在日常生活中增强真实体验的方式时，他们会开始重视这些技术。”

他还强调了人工智能在心理健康领域的潜力。他建议，虚拟助手可以为那些负担不起传统治疗的人提供“急救”支持。“这不是一个完美的解决方案，”他承认，“但对许多人来说，这是唯一可用的选择。”

然而，专家们警告说，这其中存在风险——从依赖性到个人数据的伦理问题。扎克伯格本人承认，这项技术远非完美，称当前的发展只是一个开始。尽管如此，将社交平台与人工智能服务相结合的趋势似乎正在获得不可阻挡的动力。