NVIDIA 已正式承认其新 RTX 5060 和 RTX 5060 Ti GPU 用户面临广泛问题。主要投诉涉及系统在重启时出现黑屏。根据公司说法，根本原因在于使用传统/CSM 模式而非现代 UEFI 标准的过时主板。
虽然 NVIDIA 表示该问题主要影响固件过时的系统，但即使是一些更新的配置也遭遇了类似崩溃。为了解决这个问题，公司推出了 NVIDIA GPU UEFI 固件更新工具，该工具会自动识别受影响的系统并仅在需要的地方应用补丁。
受影响用户的步骤：
NVIDIA 澄清，固件更新仅对经历黑屏的系统是必需的。如果重启正常，则无需采取任何措施。公司还警告保修持有者不要自行修复，敦促他们联系认证服务中心。详细说明和工具在 这里可用。虽然销售影响仍不确定，但 NVIDIA 的快速反应表明其努力遏制声誉损害。然而，批评者认为此次推出突显了 RTX 50 系列持续的质量控制挑战。