新闻 硬件和技术 Windows 11 更新在恢复环境中锁定用户的鼠标和键盘

Windows 11 更新在恢复环境中锁定用户的鼠标和键盘

Arkadiy Andrienko
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一个新发现的错误与2022年10月的累积更新KB5066835有关,该更新适用于Windows 11。微软已确认该更新可能会破坏Windows恢复环境(WinRE)。

WinRE是一个专用分区,当Windows无法正常加载时会启动。它是让PC恢复正常的重要工具,允许用户访问系统还原点或将计算机重置为出厂设置。然而,在安装了有问题的补丁后,USB设备——包括键盘和鼠标——在此环境中停止工作。这实际上将用户锁定在外,使其无法选择恢复选项或浏览菜单。

需要注意的是,一旦Windows成功启动到主桌面,键盘和鼠标就会正常工作。这个问题仅限于WinRE模式。微软表示正在调查此事件并致力于修复。虽然官方补丁仍在开发中,但用户已经想出了一个临时解决方案。该解决方案涉及手动将系统文件winre.wim替换为来自旧版Windows 11构建的先前工作版本。

这种方法需要谨慎,因为不正确地篡改系统文件可能导致不稳定。该过程涉及从旧版Windows 11构建下载官方ISO,使用归档工具提取winre.wim文件,通过管理员命令提示符禁用恢复环境,替换隐藏系统文件夹中的当前winre.wim文件,然后重新启用恢复环境。

一个更安全的替代方案是等待微软的官方修复,或者如果使用WinRE非常紧急,则通过控制面板卸载KB5066835更新。这个针对Windows 11的10月补丁也暴露了其他问题。用户之前报告了与localhost网络服务器的问题以及文件资源管理器预览窗格中的故障。一些游戏玩家还注意到在高要求游戏中的性能下降。

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