用户仍然 报告与ASRock主板配对时AMD Ryzen 9000系列CPU广泛故障。最近发布的BIOS版本3.40被宣传为解决方案,但未能解决该问题。在过去的一周半时间里,至少有十个新的 死机CPU报告出现在官方ASRock社区子版块。
故障遵循一个熟悉的模式:用户安装BIOS 3.40更新,系统正常运行几天,然后完全无法启动。主板的调试LED指示CPU故障,但通常在芯片或CPU插槽上没有明显的损坏迹象。
值得注意的是,问题不再仅限于最初报告的旗舰Ryzen 7 9800X3D型号。其他型号的CPU现在也出现在受害者名单上,包括Ryzen 9 9950X、Ryzen 9 9900X、Ryzen 7 9700X和Ryzen 5 9600X。这些事件发生在各种ASRock主板型号上,如B850 Steel Legend、X870 Steel Legend、X870E Nova和B650 Steel Legend。
一位用户saeh1996详细描述了他们的系统,配备Ryzen 9800X3D和X870 Pro RS主板。在一次突然的冻结后,计算机拒绝开机。诊断表明主板本身是功能正常的,但安装CPU后,系统没有任何生命迹象,指向芯片内部的短路。一些故障硬件的拥有者已经联系ASRock支持并成功处理了保修退货(RMA)。然而,制造商缺乏关于根本原因或永久修复的具体计划的官方声明,导致其他用户考虑完全更换平台。
目前,尚未更新到BIOS 3.40的用户可能想要暂时不安装它。那些已经遇到故障的用户则依赖于RMA流程。社区继续收集数据,试图识别出一个模式,以确定ASRock主板与Ryzen 9000 CPU之间不稳定配对的根本原因。
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