创建

自从mail.ru接管游戏后,它就跌入了谷底。Warface的反作弊系统漏洞百出,大量作弊者逍遥法外;伤害系统失效;我们付费购买的DLC任务也不算数。

联系技术支持寻求帮助时,他们最初告诉我们必须重玩这些任务。这意味着我们白白浪费了时间、精力和心力,从头再来一遍。

现在,技术支持回复的是一个指向他们VKontakte群组帖子的机器人链接,帖子中承诺会把任务算数,但三天过去了,仍然没有任何结果。根本联系不到真人客服;他们根本不关心用户。

钱白花了;承诺的服务根本没兑现。我们付了钱,他们却躲在用户协议背后耍我们。

评论已翻译 显示原文 (RU)显示翻译 (ZH-CN)

Игра скатилась до самого дна, после того как ею стал владеть mail.ru. В ней: огромное количество читеров которых не банит система "античита" варфейса; урон не проходит; задания ДЛС за которые мы заплатили не засчитываются.

При обращении в техническую поддержку за помощью данной проблемы — сначала отвечали, что задания нужно проходить заново. То есть Вы снова тратите время, силы и нервы на выполнения заданий с самого начала.

А теперь и вовсе в техподдержке отвечает бот ссылкой на их пост в группе вконтакте, где обещают, что задания зачтутся, но прошло уже более трёх дней, а результата так и нет. Невозможно связаться с живым представителем технической поддержки — они не заинтересованы в помощи своим пользователем.

Деньги потеряны в пустую — обещанные услуги за них нам не предоставили. Развели как детей после оплаты и прикрываются пользовательским соглашением.

1.0

自从mail.ru接管游戏后,它就跌入了谷底。Warface的反作弊系统漏洞百出,大量作弊者逍遥法外;伤害系统失效;我们付费购买的DLC任务也不算数。

联系技术支持寻求帮助时,他们最初告诉我们必须重玩这些任务。这意味着我们白白浪费了时间、精力和心力,从头再来一遍。

现在,技术支持回复的是一个指向他们VKontakte群组帖子的机器人链接,帖子中承诺会把任务算数,但三天过去了,仍然没有任何结果。根本联系不到真人客服;他们根本不关心用户。

钱白花了;承诺的服务根本没兑现。我们付了钱,他们却躲在用户协议背后耍我们。

评论已翻译 显示原文 (RU)显示翻译 (ZH-CN)

Игра скатилась до самого дна, после того как ею стал владеть mail.ru. В ней: огромное количество читеров которых не банит система "античита" варфейса; урон не проходит; задания ДЛС за которые мы заплатили не засчитываются.

При обращении в техническую поддержку за помощью данной проблемы — сначала отвечали, что задания нужно проходить заново. То есть Вы снова тратите время, силы и нервы на выполнения заданий с самого начала.

А теперь и вовсе в техподдержке отвечает бот ссылкой на их пост в группе вконтакте, где обещают, что задания зачтутся, но прошло уже более трёх дней, а результата так и нет. Невозможно связаться с живым представителем технической поддержки — они не заинтересованы в помощи своим пользователем.

Деньги потеряны в пустую — обещанные услуги за них нам не предоставили. Развели как детей после оплаты и прикрываются пользовательским соглашением.

1.0
评论 0