全球用户在周二早些时候开始在论坛上涌现出无法访问OpenAI服务的报告。这次故障主要影响了流行的ChatGPT助手,以及Sora视频工具和OpenAI API接口。第一次广泛的投诉大约在太平洋时间午夜(大约莫斯科时间上午11:00)开始,影响了免费用户和付费的ChatGPT Plus订阅者。
经历故障的用户报告称,服务要么完全无法加载,要么严重故障。许多人遇到了“速率限制”错误消息,而其他人则面临冻结的界面、无尽的加载旋转图标,或在与AI对话中断开连接。在许多情况下,ChatGPT的响应显著延迟或根本没有出现。
根据OpenAI的状态页面,这次中断影响了二十多个核心ChatGPT组件,以及大量API和Sora平台元素。公司表示已确定根本原因,并正在进行缓解工作,但尚未提供具体的恢复时间表。由于服务仍然不稳定,专家建议用户暂时考虑像Claude、Gemini或Perplexity等替代平台,这些平台仍在正常运行。
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